消費者在該門診部做了后腰部吸脂和臀部自體脂肪注射移植項目，總金額138800元。手術后臀部一直不適，前后花費幾十萬，但一直無法徹底解決問題。消費者要求門診部退款并賠償，但門診部予以拒絕。

消費者于與該商家處簽訂寵物領養協議，期限為2年。2024年4月份開始，消費在壹家寵物小程序下單后，商家遲遲不發貨，多次催促無果，后向商家提出終止協議要求，商家始終拖延不處理。

消費者于2023年10月12日在該商家處花費3900元辦理了50次理療服務卡。辦卡后消費者僅接受了三次服務，后由于個人原因向商家提出了退款要求，但商家始終拖延拒不退款。

消費者在該商家處繳納預付款購買中醫養生服務，中太華醫在未通知本人的情況下突然關閉，本人剩余3900元預付款未退還。