春運返城高峰,在地鐵和大部分公交線路已停止運營的深夜抵滬,歸家之途順暢嗎?連日來,解放日報·上觀新聞民聲直通車收到了不少市民反映,稱上?;疖囌靖浇嬖诖罅砍鲎廛?、網約車不接平臺訂單,違規運營“黑車”,導致正常渠道打車困難,只能乘坐黑車。
不到10公里,黑車報價160元
住靜安區彭浦新村街道某小區的高女士向記者分享了自己的遭遇。2月18日凌晨1時30分,她和姐姐從老家乘坐火車抵達上?;疖囌?。她回憶,地下的出租車上車點當時好像已經關閉了,兩人上到地面想通過打車軟件叫車。從南廣場地面出口出來后,二人向左沒走多遠,“一眼望過去(路邊)全是車,出租車、私家車不少”,車旁邊站著人,嘴里吆喝著“去某某方向的上車啦”。
沒理會這些吆喝攬客的車,高女士打開手機,輸入起終點下了單。沒想到遲遲沒有出租車、網約車接單。輪番試了滴滴、高德等所有她想得到的打車手機軟件,增選了更貴價格的車型后,她仍沒有叫到車。于是,抱著試試看的想法,她帶姐姐問了一名站在亮著待運燈的某公司出租車外的司機,“去彭浦嗎?”司機馬上說可以,不過緊跟著報了價格“一個人80元,倆人一起160元”。聽了價格后,高女士憤而拒絕。
高女士稱,平時打車這段距離一般只要30多元。司機報價2人160元,差不多已是四倍?!翱梢岳斫馔砩霞觾r,但這加得也太離譜了!”當時她又問了旁邊幾臺車,價格都差不多,有的車上已經坐了乘客,看來付了錢還不一定馬上發車,要拼上其他乘客塞滿車廂,司機才愿走。高女士說,在凌晨的街頭寒風里,像她一樣焦急找車的人很多,因為無法接受價格,他們仍選擇在手機軟件上碰運氣。
除了價格高昂,高女士還擔心乘坐這樣的車會有安全隱患。最終,她和姐姐商量后,步行一段路找到共享單車,再蹬車到稍遠的地段,這才打到回家的車。
記者暗訪:深夜旅客站內打不到出租車
2月20日凌晨2時,記者來到上?;疖囌?。
北廣場地下2層停車場與出站通道相接處,是“B2臨時上客等待處”,十多個人站在這里,盯著手機,焦急等待司機接單。一名外地口音的女士叫住記者尋求幫助,說她剛才在滴滴平臺打到了一輛出租車,可是司機接單后找不到她,電話溝通了好一會,只好取消了訂單。在記者的幫助下,她在上車點處一字不差地輸入了“B2臨時上客等待處”,下了單。一段時間后又有一輛出租車接了單,可司機快到時,雙方溝通又犯了難,“我就在B2停車場臨時上客等待處!”可出租車司機一直說不知道臨時上客點在哪……
記者在現場觀察了十多分鐘,只有兩個人成功打到了車,離開這里。
從北廣場的B1到達出口向前一直走,有一處專門設置的出租車上客地點,相比于B2臨時上客點稍遠,也有不少旅客順著指示方向尋過去。記者跟隨旅客來到出租車上客點,已經有十多個人在排隊,但隊伍前的通道卻空蕩蕩的,等了好一會,才有一兩輛出租車開進來,載著客人離開。記者問一旁橘色馬甲的工作人員多久可以打到車,他告訴記者,現在車很少,建議記者出去用手機下單找車。
站外出租車變黑車漫天要價
記者又順著樓梯從北廣場到達口旁的西北出口來到了地面。在西北出口臺階上,除了大量旅客,還站有一些深色衣服的人,看到新面孔出現,其中一人上來問“去哪?”記者報了之前高女士的地址,這個人同樣說“80!”
西北出口外有一段彎曲的道路,在拐彎處停著輛掛著銀建公司頂燈的藍色出租車,還亮著綠色的待運燈。本以為正規的出租車會有不同,記者走上去問價,誰料像是商量好的一樣,司機同樣說80元一人??吹接浾咚坪醪惶敢?,他還解釋,“確實快是蠻快的,上了高架沒一會兒就到了,但是今天人多嘛?!庇浾咦穯枮槭裁床荒艽虮碜?,司機反倒自認為價格已經很公道了,“他們(其他黑車)還要拼車才走,你要是坐我車,我拉你一個人就走!”其實,樓梯另一側,距離不過20米,就有4名熒綠色外套的工作人員,其中之一聽說了黑車攬客后,面露無奈稱“我們一直在管”,但并沒有挪步去驅趕。
隨后,約莫凌晨3時,記者又來到南廣場的東南出口。相比于另一側,從這出站的旅客更多,熙熙攘攘。有幾名男子面向人群走來走去,嘴里不時高喊,“去虹橋的有伐”“嘉定方向”“寶山方向”……
有的旅客被吆喝者領著向出口左面走,順著他們行進方向,記者看到路邊淤積了大量外地號牌轎車,混雜著一些出租車。
記者上前嘗試問一輛出租車是否打表,被司機直接拒絕。外地牌轎車上大多已經有了一兩名乘客,看到一輛皖牌車正在招呼“浦東有沒有”,記者就搭話稱要去龍陽路地鐵站附近,“100元,就差你一個,上車直接走!”這時,旁邊有名穿黑大衣的男子上前催促他,“差不多行了,趕緊走!”聽到這話,皖牌車司機急了,對記者喊“90!”記者搖頭說太貴,他又接連喊“80!”“70!”最后看記者仍不打算上車,他只好載著已經攬到的旅客揚長而去。
有的司機為了讓旅客以為他們是正規營運車輛,宣稱“可以打發票”。不過,記者從12345上海市民服務熱線了解到,有市民乘坐黑車后拿到了所謂“發票”,經過查詢確認是假發票。
上?;疖囌旧钜菇熊囯y、黑車多、叫價黑,讓旅客寒心,讓城市形象受損,這些亂象應得到管理部門重視。