深圳新聞網2024年2月22日訊（記者 湯莎 通訊員 李甫）自2000年2月22日成立以來，浦發銀行深圳分行已走過二十四個春秋。該行如一艘揚帆起航的輪船，承載著海納百川的海派精神，深植金融為民的熾熱情懷，與深圳這座充滿活力和創新的城市共同成長。如今，站在新的歷史起點上，浦發銀行深圳分行正以更加昂揚的姿態，續寫著與深圳、與大灣區共榮共生的嶄新篇章。
堅守實干篤行，服務實體顯擔當
潮涌灣區處，揚帆遠航時。在浦發銀行深圳分行的發展歷程中，始終把服務實體經濟作為根本宗旨，堅持以實干篤行的精神推動各項業務的發展，積極做好金融工作的五篇大文章，以“數智化”戰略轉型推動金融高質量發展。
在科技金融方面，浦發銀行深圳分行主動拉長金融服務周期，從技術研發、成果轉化階段起，建立廣渠道、多層次、全覆蓋、立體化的客戶培育體系，提供全流程科技金融服務。滿足不同類型、不同階段的科技企業需求，打造“浦科”產品體系，推出浦創貸、浦新貸、浦投貸、浦研貸、浦科并購貸等拳頭產品。至2023年末，深圳分行已向千余家科技企業提供近500億元的金融支持，區域專精特新“小巨人”合作覆蓋率近半，有力支撐科技產業創新和新質生產力發展。2024年，深圳分行將進一步聚焦“科技金融”主賽道，構建“五位一體”的經營模式，打造“5+7+X”的科技金融信貸產品體系。據悉，該行保稅區支行、坂田支行獲選深圳首批科技專營支行，保稅區支行、紅樹灣支行獲選系統內首批科技支行，前海分行、福田支行、坪山支行、光明支行等機構獲選系統內首批科技特色支行。
在普惠金融方面，浦發銀行深圳分行積極推動與政府機構、投資機構、產業園區的緊密合作，不斷完善普惠金融業務體系，優化小微普惠信貸審批和風險管控機制。針對不同客戶群體需求，推出知識產權質押貸、科創騰飛貸、科創快貸、銀信貸等產品。截至2023年末，普惠貸款余額494億元，增幅13.3％，超過分行信貸平均增速2個百分點，普惠在線融資余額14億元，余額占比達21％，年內提升12個百分點。2024年，浦發銀行深圳分行將以“數字化+線上化”的方式，推動“小微科技金融+供應鏈金融+場景金融”的發展策略，精準下沉服務普惠小微企業。
在跨境金融方面，浦發銀行深圳分行充分發揮“四位一體”多平臺優勢，提供“跨境政策咨詢+投融資+資產管理+外匯避險”一站式金融服務。截至2023年末，該行服務跨境企業超2500家，年國際結算規模超千億元；當年新增納入經常及資本項目便利化企業超100戶、規模增幅超200％；落地多項前海30條、橫琴30條創新政策試點業務，以聯席全球協調行角色落地全國首筆橫琴深度合作區債券業務；推進轄屬機構納入第二批橫琴試點EF電子圍網銀行；榮獲第九屆中國金融年會“年度跨境金融先鋒獎”。
在綠色金融方面，浦發銀行深圳分行進一步聚焦“碳中和”相關行業，加快在綠色能源、新能源汽車、綠色智造等領域的布局。該行設立了垂直于總行機構的綠金團隊和綠色專營機構，近年落地系統內首單綠色債券、首筆碳中和掛鉤貸款、碳減排支持貸款、國企混改綠色并購貸款、低碳數據中心基礎建設貸款等創新項目，推動區域經濟的綠色轉型和可持續發展。截至2023年末，綠色信貸余額262億元，當年增幅42％。綠色中長期貸款余額249億元，當年增量67億元、增幅37％。
在鄉村振興方面，浦發銀行深圳分行把握深圳建設“農業科技創新先行示范區”和“深圳國際食品谷”的機遇，確立“產業圈鏈+白名單”的策略，落實專人專崗、一戶一策，提高涉農企業產業鏈的金融服務能力。截至2023年末，公司涉農貸款余額超40億元，當年凈增2.7億元；公司普惠涉農貸款余額2.3億元，當年凈增6400萬元；國家級、省市級農業產業化重點龍頭企業授信合作達17家。
踐行社會責任，金融為民守初心
心系民生情，共筑幸福夢。作為一家有社會責任感的銀行，浦發銀行深圳分行始終堅持金融工作的政治性、人民性，將服務民生作為重要使命。
在消費者權益保護方面，浦發銀行深圳分行積極落實“兩全三頭”機制，構建“3+6+11+12”工作體系。截至2023年年末，深圳分行全口徑投訴降幅21.6％ 。2023年6月底，中國銀行業協會發布了2022年銀行業營業網點文明規范服務百佳示范單位名單，深圳分行福田支行以五心服務品牌成功獲評。
在新市民金融服務方面，針對新市民在創業、就業、住房、養老等方面的需求，浦發銀行深圳分行推出了“十心實意”服務方案，并榮獲了2023年深圳市銀行業協會新市民服務優秀案例獎。全轄所有網點均創建了“鄰里家園”，全面升級網點便民服務設施，將金融服務深入到社區、送到家門口，提供方便、快捷、貼心的金融服務，實現鄰里有空間、有服務、有溫度。以深圳福田支行為例，該行聯合周邊街道、商會逐戶走進社區、企業提供溫馨服務，網點配備了眾多便民設施，并為新市民弱勢群體提供免費的公益服務、打造了“溫馨家園”。
在反電信網絡詐騙方面，浦發銀行深圳分行建立了全行齊抓共管機制，做好社會面宣傳和行內堵截工作，有效消除了反詐風險點并堵住了各類型漏洞。通過組織開展線下宣傳活動、加入反詐聯動群等措施，深圳分行成功攔截了多起詐騙案件并協助公安機關抓捕了犯罪分子。截至2023年末，該行當年個人涉案賬戶同比下降63％；攔截詐騙案件49筆，協助公安機關抓捕犯罪分子106人。
在個人金融信息保護方面，浦發銀行深圳分行優化了管理、執行、監督機制，并通過業務全覆蓋、管理全過程、考核全穿透、行為全控制實現了無死角、網格化管理。通過發布?？?、推出個信“八禁止”等措施加強了員工對個人信息保護的認識和重視程度。同時深圳分行還聯合深職院、龍華區反詐中心、民治街道辦等組織開展了多次公眾教育活動，提高了廣大民眾對個人信息保護的意識和能力。
堅持黨建引領，凝心聚力促發展
紅旗飄揚下，信念如磐。浦發銀行深圳分行始終堅持黨的領導，緊緊圍繞黨建工作優、中心工作優的“雙優”核心任務，不斷完善體制機制建設，持續提升基層黨組織的凝聚力和戰斗力，推動黨建與業務同頻共振、融合發展。
在優化工作機制方面，深圳分行完善了全面從嚴治黨“四責協同”機制，建立了覆蓋全行的主體明晰、有機協同、層層傳導、問責有力的責任落實機制；實現全轄一級機構黨組織“一崗雙責、黨政同責”全覆蓋。堅持“五個標準化”建設，全面推動支部班子、支部陣地、制度、工作流程、活動組織標準化，筑牢“雙優”發展基礎。在升級黨建品牌方面，深圳分行持續優化“雙區啟航”黨建品牌，推進落實燈塔、基石、階梯、護航、先鋒、同心“六大工程”。不斷做精做細“一支部一品牌”，累計創建支部品牌41個、覆蓋率100％。持續推進“四聯四聚”，外聯共建單位累計超200余家，為促進中心工作發展凝聚合力。
逐浪灣區海天闊，揚帆奮進再出發。未來，浦發銀行深圳分行將以更加昂揚的斗志、更加務實的作風、更加創新的精神投身到新時代金融事業中，全力支持深圳市建設更具全球影響力的經濟中心城市和現代化國際大都市，全面做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”五篇大文章，推進科技產業創新、發展新質生產力，為“雙區”高質量發展貢獻更多浦發力量。（浦發銀行深圳分行供圖授權使用）